Droit de retour
chez norseafish market, votre satisfaction est notre priorité. si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Retours
vous pouvez retourner les produits non ouverts et non endommagés dans les 14 jours suivant l’achat pour un remboursement complet ou un échange. veuillez contacter notre service clientèle pour organiser le retour.
Remboursements
une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Échanges
si vous avez besoin d’échanger un article pour la même chose, contactez-nous. vous devrez renvoyer votre article à l’adresse indiquée ci-dessous. une fois que nous aurons reçu l’article retourné, nous vous enverrons l’article de remplacement.
Contactez-nous
si vous avez des questions sur notre politique de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@norseafish.com ou par téléphone au 06 61 94 68 68.
notre équipe est là pour vous aider et s’assurer que votre expérience d’achat chez norseafish market est exceptionnelle.